Política de cookies de Mr Mobi Casino que garantiza una experiencia de juego en línea segura y transparente

Por qué recopilamos datos

La información almacenada en su dispositivo nos ayuda a personalizar su experiencia, recordar sus estados de inicio de sesión, realizar un seguimiento de su historial de apuestas, verificar su edad legal y hacer coincidir sus preferencias de idioma. Podemos seguir mejorando gracias a métodos estadísticos que mantienen nuestras cuentas seguras y añaden funciones personalizadas.

Tipos de datos conservados

Mantenemos información sobre su dispositivo, sesión e identificadores únicos. Los tokens de seguridad garantizan que los usuarios sean quienes dicen ser y las métricas analíticas le indican cuándo agregar nuevas funciones.

Gestión del consentimiento

Cuando llegue allí, se le pedirá que administre sus preferencias de almacenamiento y seguimiento opcionales. Puede cambiar la configuración de las herramientas de su cuenta en cualquier momento. Los procesos esenciales sólo funcionan tanto como lo exige la ley.

Compartir datos y utilizar herramientas de terceros

Algunos datos de uso pueden compartirse con socios verificados para soporte técnico, optimización de juegos o aplicación de la ley, pero solo dentro de la ley. No existe venta de información personal con fines comerciales.

Cómo conservar y deshacerse de los datos

Los datos se conservan sólo mientras sean necesarios por razones legales o para su uso. Los usuarios pueden solicitar al equipo de soporte que elimine permanentemente su cuenta. Seguimos estrictamente todas las leyes que se aplican, como el RGPD y el UKGC.

Cómo ponerse en contacto

Si tiene preguntas sobre sus datos o cómo los manejamos, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad de datos mediante el formulario de esta página. Puede estar seguro de total apertura y respuestas rápidas.

Cómo el Sr. Mobi obtiene y realiza un seguimiento de los datos de su navegador

Los encabezados de solicitud HTTP, el almacenamiento de sesiones y los píxeles de seguimiento se utilizan para recopilar información sobre cómo las personas utilizan un sitio web. Cada método recopila datos diferentes: los encabezados de solicitud envían la dirección IP, el idioma preferido, el tipo de dispositivo, las páginas de referencia y la marca de tiempo. El almacenamiento de sesiones le permite realizar un seguimiento de sus selecciones o acciones durante un breve período mientras está en el sitio, lo que facilita el movimiento entre pantallas. Los píxeles de seguimiento están integrados en el contenido de un sitio web para realizar un seguimiento de los identificadores de visita únicos y registrar cómo se mueven los usuarios por el sitio. Este método nos brinda información como cuánto tiempo se dedicó a determinadas páginas y qué decisiones se tomaron durante la navegación. No hay identificadores permanentes vinculados a píxeles a menos que te registres o inicies sesión. Estos pasos ayudan a solucionar problemas con precisión, mejorar las funciones y verificar el cumplimiento. Toda la información que nos proporcionas durante tu sesión se guarda en un servidor seguro y se cifra mediante protocolos conocidos como TLS 1.2+.

Los requisitos legales y de licencia establecen el tiempo durante el cual se pueden conservar los datos. Por ejemplo, el historial del navegador y los atributos de sesión generalmente se eliminan después de 90 días, a menos que estén vinculados a una cuenta activa o a una consulta regulatoria. Puede limitar la cantidad de datos recopilados desactivando JavaScript o eligiendo no utilizar configuraciones de seguimiento opcionales en su dispositivo. Algunos complementos del navegador también pueden impedir que las herramientas de análisis envíen datos. Sin embargo, todavía es necesaria cierta transferencia de datos para la integridad de las transacciones y los controles regulatorios. Las auditorías periódicas garantizan que los procesos de almacenamiento sigan las reglas de la jurisdicción y las mejores formas de proteger los rastros digitales.

Diferentes tipos de tecnologías de seguimiento que se utilizan mientras juegas

• Identificadores para las sesiones: Necesita marcadores a corto plazo que indiquen lo que hizo en el sitio durante una sola visita. Estos identificadores desaparecen cuando abandonas el sitio o cierras tu navegador. Son importantes para mantenerte conectado, recordar cosas como realizar apuestas y moverte entre áreas sin interrupciones.
• Fișieri de preferență: Los tokens de personalización te permiten conservar tus configuraciones, como el idioma de la interfaz, los niveles de sonido, las opciones de visualización o tus categorías de juegos favoritas. Estas cosas aseguran que cada vez que regreses, será igual que la última vez, lo que hará que sea más fácil elegir y te hará más feliz.
• Guiones analíticos: Las herramientas para recopilar datos recopilan información anónima sobre cómo navegan las personas, con qué frecuencia hacen clic y cuánto tiempo pasan utilizando diferentes funciones. Esta información ayuda a personalizar ofertas, mejorar las recomendaciones de juegos y encontrar usos inusuales, lo que ayuda tanto a la personalización como a la mejora del sitio.
• Rastreadores de rendimiento: Los rastreadores de rendimiento analizan aspectos como la velocidad con la que se puede navegar, la rapidez con la que responde el servidor y cualquier posible error del sistema. Vigilarlos hace que sea más fácil solucionar los problemas rápidamente y mantiene la visita funcionando sin problemas y sin interrupciones.
• Balizas de marketing de terceros: Algunos segmentos implementados por socios confiables pueden realizar un seguimiento de qué banners u ofertas reciben la mayor atención. Estos indicadores ayudan a planificar campañas futuras y le brindan contenido que es relevante para sus intereses sin dejar de respetar las decisiones de consentimiento que tomó en la configuración de su cuenta.

Sugerencia: Para asegurarse de tener una experiencia fluida y personalizada, consulte la configuración de su cuenta de vez en cuando para administrar estas tecnologías. Establezca permisos en función de qué tan cómodo se sienta al compartir datos. Si desactiva algunas funciones, es posible que no pueda utilizarlas. Pero si dejas algo puesto, tu visita será más intuitiva y te dará mejores recomendaciones.

Manejo del consentimiento: cómo cambiar la configuración de las cookies para proteger su privacidad

1. Puede comenzar a tomar el control de su información personal realizando pequeños cambios en su forma de navegar por la web.
2. Puedes cambiar fácilmente las herramientas de seguimiento en nuestra plataforma y tus elecciones se reflejarán de inmediato en tu experiencia de juego.
3. Siempre puedes acceder a tus preferencias haciendo clic en el enlace "Configuración de privacidad" en la parte inferior de la página.
4. En este panel, puede agrupar los rastreadores según su propósito, como análisis, personalización, esencial o marketing.
5. Utilice los controles deslizantes de aceptación para activar o desactivar cada categoría de seguimiento una a la vez; los comentarios inmediatos confirman su elección.

Las herramientas de seguimiento esenciales necesarias para las funciones principales del sitio aún están activas, pero solo recopilan información necesaria para la navegación y la seguridad de la sesión. Tus opciones se guardan en tu computadora durante 12 meses a menos que las restablezcas tú mismo. Los visitantes que regresen podrán cambiar sus permisos cuando lo deseen. Admitimos señales de navegadores que dicen "No rastrear" Cuando activa nuestro sitio en su navegador, limita automáticamente el seguimiento no esencial para que coincida con sus preferencias. No tienes que hacer nada más. Para mantener el mayor control, verifique periódicamente los permisos de su sitio y la configuración de privacidad de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten ver, eliminar o limitar los rastreadores por dominio, lo que le brinda mucho control sobre su huella digital. Para mayor tranquilidad mientras está en línea, consulte los archivos de ayuda de su navegador para ver si puede bloquear o eliminar ciertas funciones.

Cómo las cookies ayudan a detectar fraudes y mantener seguras las cuentas

Los elementos de seguimiento que se colocan en su navegador son muy importantes para mantener los perfiles de usuario a salvo de accesos no autorizados y actividades sospechosas. El sistema determina patrones de comportamiento normales observando la información del dispositivo, las marcas de tiempo de conexión, los datos de ubicación y los movimientos del mouse. Los protocolos de seguridad automatizados se activan cuando hay desviaciones del uso normal, como inicios de sesión desde nuevos dispositivos que no se esperan, cambios rápidos de ubicación o navegación que parece demasiado rápida. Los identificadores persistentes permiten que el servicio vincule intentos repetidos de inicio de sesión o encuentre ataques de fuerza bruta. Los rastreadores de sesiones utilizan biometría conductual para diferenciar entre humanos y bots, lo que impide que los scripts automatizados se apoderen de las cuentas. Los identificadores de sesión también ayudan con las comprobaciones multifactoriales. Por ejemplo, si alguien intenta iniciar sesión desde una dirección IP que no se conoce, es posible que necesite un código de verificación basado en los hábitos que han encontrado los componentes de seguimiento. Las sesiones de los usuarios se vigilan todo el tiempo para mantener el phishing y la apropiación de cuentas al mínimo. Cuando suceden cosas extrañas, como preguntas de seguridad respondidas incorrectamente o solicitudes extrañas de retiro, estos desencadenantes hacen que el equipo de riesgo agregue pasos de verificación adicionales o bloquee temporalmente el acceso a las cuentas. Para mantener segura su información personal, actualice su navegador con frecuencia y active las notificaciones del dispositivo para detectar actividad extraña en la cuenta. El seguimiento funcional es una parte importante para mantener las operaciones seguras, pero los usuarios también deben informar cualquier problema de inmediato a través de los canales de soporte oficiales. Esto ayudará a contener cualquier amenaza rápidamente.

Cómo acceder, cambiar y eliminar sus preferencias de datos

1. Tiene derecho a consultar los identificadores y archivos de seguimiento vinculados a su navegación en nuestro sitio.
2. Inicie sesión en el panel de su cuenta y vaya a la sección de configuración de privacidad para ver esta información.
3. Aquí podrás ver una lista completa de todos los registros que ha realizado tu navegador y que están vinculados a tu perfil de usuario, junto con la fecha y el motivo de cada entrada.
4. Para cambiar sus preferencias de intercambio de datos o recuperar el permiso para scripts de seguimiento individuales, haga clic en "Editar" junto a cada categoría.
5. Cambie los botones para permitir o detener la recopilación de puntos de datos adicionales, como identificadores de tipo de dispositivo o historial de navegación.
6. Todos los cambios se registran en tiempo real y se pueden ver en futuras visitas.
7. Si desea eliminar todos los archivos de seguimiento que se han guardado sobre su actividad, vaya a su centro de privacidad y haga clic en "Eliminar todo".

Si confirma esta acción, los archivos correspondientes serán eliminados permanentemente de nuestro almacenamiento, excepto aquellos que las autoridades reguladoras necesiten por razones de seguridad o antifraude. Cuando eliminas algo, es posible que no puedas recuperar ofertas personalizadas o configuraciones guardadas. Recibirá un mensaje informándole que su solicitud se ha completado. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para administrar sus preferencias almacenadas, póngase en contacto con nuestro equipo de cumplimiento utilizando el formulario seguro en su área de administración de cuentas. Por lo general, recibirá una respuesta dentro de las 48 horas, lo que significa que sus decisiones sobre la identificación en línea serán respetadas y atendidas de inmediato.

Cómo el Sr. Mobi informa a los usuarios sobre los cambios en la política de cookies

Recibirá notificaciones sobre actualizaciones directamente en el panel de su cuenta y a través de banners emergentes la próxima vez que visite el sitio. Cada alerta enumera los puntos actualizados e incluye un historial de versiones y la fecha exacta del cambio para una transparencia total. La sección de configuración de la cuenta realiza un seguimiento de las actualizaciones, para que siempre puedas ver la información más actualizada. Se resaltan los cambios que afectan sus preferencias de datos, lo que facilita su detección. Los usuarios deben aceptar cambios importantes antes de poder seguir utilizando funciones interactivas en la plataforma. Las personas que han activado las notificaciones de cuenta reciben resúmenes por correo electrónico con una lista de cambios y enlaces directos a la documentación relevante, además de mensajes en el sitio. La interfaz detiene toda actividad hasta que se recibe la confirmación de cambios importantes que deben aceptarse nuevamente. Este método evita que usted dé su consentimiento por accidente y le permite mantener el control de sus preferencias en todo momento.

Para asegurarse de no perderse avisos importantes sobre el seguimiento de datos y la gestión de la actividad de su navegador, consulte con frecuencia la configuración de notificaciones de su cuenta.